Le client est-il Roi ?
Peu importe la réponse, chez Sincéo nous acceptons qu’il participe à l’évaluation de notre performance.
Notre succès est lié au respect de nos engagements et à la confiance que nous manifestent nos clients. Nous devons leurs fournir un service irréprochable, afin de répondre au mieux à leurs attentes.
Sincéo, place le client au centre de ses préoccupations, pour cela nous développons une politique qualité basée sur :
Cette politique doit être comprise, partagée et appliquée par toutes les parties prenantes.
Une organisation rigoureuse est nécessaire pour maintenir la confiance dans notre relation avec le client. La qualité est avant tout, un état d’esprit.
Les retours de nos partenaires sont analysés, évalués, critiqués. Notre procédure est soit maintenue, soit dans la mesure du possible, une proposition collégiale, d’amélioration est mise en place.
Nous nous mobilisons à vos côtés pour participer au maintien de votre niveau de performance. La sécurité de vos salariés est un atout majeur pour la santé de votre entreprise.
Plus que jamais impliqué dans la démarche qualité, Sincéo est dorénavant certifié par le réseau « Afnor certification », sur le Référentiel National Qualité (Qualiopi)
Une obligation réglementaire au 1er janvier 2022, imposée à tous les organismes de formations souhaitant continuer à dispenser des actions de formations concourant au développement des compétences visé par l’article L.6351-1 du code du travail.
N’oublions pas que la qualité, c’est amélioré notre savoir-faire pour répondre à tous les besoins : ceux des clients ainsi que les nôtres !
Nos Réseaux sociaux : 
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Notre référent handicap Quentin Régnier est joignable par mail : quentinregnier@sinceo.com
